انواع واسباب ضغوط العمل وماهي افضل الطرق للتخلص من ضغوطات العمل بطرق سهلة وبسيطة من خلال مقالتنا .
محتويات المقال
ضغوط العمل
هي حالة نفسية وجسدية تجعل الإنسان متوتراً بإلاضافة إلى الإحباط والصراع والتناقضات المختلفة، فهناك رجل كان مضغوطاً في فترة العمل وعندما إنتهت فترة عمله وخرج لبيته وكان متوتراً جداَ بسبب الإرهاق والتعب والصراع، أدى ذلك إلى حادث شنيع، فذهب لطبيب نفسي لكي يعرف ما هي الأسباب التي تجعله متوتراً هكذا؟ فأخبره الطبيب بسبب ضغوط العمل التي يواجهها دائماً.
أسباب ضغوط العمل
* صعوبة المهام المكلف بها العاملين ،و ذلك لأن هناك مجموعة منهم لا يستطيعون فهم المهمة المطلوب منه إنجازها بشكل جيد بالإضافة إلى ذلك قد يكون الوقت المحدد لأداء المهمة قد يكون غير كافي أو قد تحتاج هذه المهمة إلى تمتع العامل بمجموعة مميزة من المهارات ،و القدرات ،و قد تكون غير متوفرة به .
* التقييد باللوائح ،و القوانين الروتينة التي قد تجعل العاملين يشعرون بالإختناق ،و لا يتصرفون بحرية ،و بمرور الوقت يؤثر ذلك بالسلب على الحالة النفسية للعاملين .
* عدم القيام بتوزيع الأدور ،و المهام على العاملين ،و هذا ما يزيد شعورهم بالتوتر ،و القلق لأنهم لا يعرفون ما هو دورهم المطلوب منهم القيام بهم .
* توتر العلاقات بين زملاء العمل ،و التنافس الغير شريف بينهم قد يتسبب في زيادة الكراهية ،و غياب الإحترام المتبادل بينهم ،و نشأة الكثير من الصراعات ،و الخلافات .
* الفوضى ،و عدم التنظيم ،وتراكم المهام ،و عدم فهم الطرق المناسبة للقيام بالمهام المطلوبة في وقتها .
* المشاكل بين العاملين ،و الرؤساء ،و سوء معاملة بعض الرؤساء ،و المدراء للعاملين قد يتسبب في زيادة التوتر لدى بعضهم .
* فقدان بعض الأشخاص القدرة على العمل بنشاط ،و حيوية ،و كذلك عدم إدارة الوقت بشكل جيد مما يؤدي في النهاية لتعرضهم لتوتر ،و ضغط شديد .
* عدم قدرة بعض العاملين على الفصل بين الحياة الشخصية ،و بين العمل ،و لذلك نجد أن المشكلات الأسرية ،و النفسية التي يعاني منها بعض العاملين تجعلهم غير متكيفين مع بيئة العمل ،و لا يستطيعوا انجاز المطلوب بنجاح .
اثار ضغوط العمل الايجابية والسلبية
هناك نوعيين للضغوط و هما :
ضغوط إيجابية
هو الضغط الذي يحتاجه المدير من أجل تحسين الانتاج للمؤسسة و تحقيق النتائج المرغوبة، و يكون الضغط هنا من خلال دفع الموظفين للتقدم و النجاح و عدم الكسل و الخمول، فعلى سبيل المثال الضغط الي يشعر به الطالب مما يدفعه للاجتهاد و المذاكرة بجد .
آثار الضغوط الإيجابية
-يعمل على زيادة قدراة الفرد و امكانيته و دفعه للنجاح .
-يدفع الشخص لبذل كل جهده من أجل تقليل ضغط العمل .
-يؤدي إلى تحقيق النتائج الإيجابية و النجاح للأفراد و المؤسسات معا .
ضغوط سلبية
من الممكن ان نسمي الضغط النفسي بأنه الضغط الهادم و هذا الضغط يؤثر على رئيس العمل و الموظفين بصورة سيئة و و نتائج ضارة للطرفين .
آثار الضغوط السلبية
-عدم وجود رغبة للعمل لدى الموظفين .
-الاستسلام إلى روتين العمل و نمطيته .
-تولد الشعور بالاحباط و الاكتئاب و القلق .
-عدم تحقيق النتائج المرغوبة و النجاح الذي يسعى له الأفراد و المؤسسات .
كيفية التعامل مع ضغوط العمل
يوجد مجموعة من الخطوات التي يمكن للعاملين ،و أصحاب الشركات و المؤسسات الإعتماد عليها للتخلص من ضغوط العمل ،و من بينها الآتي :-
* يجب تحديد مهمة كل عامل ،و الإهتمام بتنمية مهاراتهم ،و قدراتهم من خلال الدورات التدريبية ،و ذلك من أجل تعزيز ثقتهم بأنفسهم ،و مساعدتهم على التميز في عملهم .
* الإعتماد على أسلوب التحفيز ،و التشجيع ،و ذلك من أجل تشجيع التنافس الشريف بين العاملين مما يعود بالنفع على مصلحة العمل .
* يجب أن يحسن العاملين استغلال الوقت ،و ذلك لينجحوا في انجاز المطلوب منهم في الوقت المحدد ،و يحاول الفصل بين مشكلاته الشخصية ،و مشكلات العمل حتى يستطيع النجاح في العمل ،و يمكنه أ يخصص وقت للإسترخاء،و الإستجمام ليتخلص من هذه الضغوط .
* تعاون المدراء ،و الرؤساء مع العاملين ،و مساعدتهم على التخلص من مشكلاتهم .
طرق التخلص من ضغوط العمل
اختيار العمل و الوظيفة التي يرغب الفرد العمل و النجاح فيها و التي تناسب قدراته و مهارتها .
الرغبة و الإرادة و الإصرار على النجاح و التغلب على كل الضغوط .
التطوير المستمر للقدرات و المهارات حتى يساعد ذلك على بذل أقل جهد و تحقيق النتائج المطلوبة .
محاولة التجديد و كسر الروتين و عدم الاستسلام له .
أن يتعاون الموظفين و يتفقوا على التحدث بشكل راقي و مهذب مع الادارة من أجل زيادة الأجر المادي .
تنظيم الوقت و حسن الـاخر حتى لا يسب التأخر على العمل أو التأخر في انجاز الأعمال و المهام .
تكوين علاقات اجتماعية جيدة مع الزملاء في العمل و تكوين صداقات يقلل من الشعور بضغوط العمل .
اعطاء الموظفين الشعور بأنهم يعملون في مؤسستهم و أن نجاحها من نجاحهم و اعطائهم فرصة للتطور و تعلم الجديد .
توفير الوسائل و الآلات الحديثة و المريحة التي يحتاجه الموظفون في العمل .
أن يركز الفرد على النتائج التي ستحقق بدل التفكير في التفاصيل الصغيرة التي تعطل التقدم و تسبب الضغط .
العمل دائما على نشر التفائءل و الأمل في نفسو الموظفين و العاملين بدل من احساسهم دائما بالفشل .
