طريقة تحديث بيانات خدمة وصول لدعم المرأة العاملة سوف نتحدث كذلك عن شروط برنامج وصول ودعم وصول كم شهر؟ وكيف اغير مكان عملي في وصول؟ وآلية الدعم المقدم لبرنامج وصول وتفعيل وصول وكيف اوقف برنامج وصول؟ ومشكلة في برنامج وصول كل تلك الموضوعات تجدونها من خلال مقالنا هذا.
محتويات المقال
طريقة تحديث بيانات خدمة وصول لدعم المرأة العاملة
حساب خدمة العملاء الذي يتبع صندوق ”هدف” أن خطوات التحديث في صفحة وصول، تتم من خلال تحديد موقعي المنزل والعمل، ويتم ذلك بالخطوات التالية:
1-يجب أن يتم الدخول إلى رابط منصة البرنامج: برنامج وصول.
2-الضغط علي تبويب تسجيل الدخول للحساب الشخصي.
3-الضغط علي بيانات الملف الشخصي.
4-الضغط علي تحديث البيانات.
5-إدخال كافة البيانات التي يرغب كل شخص في تحديثها.
6-الضغط علي حفظ وإتمام التحديث.
شروط برنامج وصول
-مجموع الاشتراك في التأمينات الاجتماعية لا يزيد عن 36 شهراً (3 سنوات) خلال الخمس سنوات الماضية.
-الجنسية: سعودية
-مسجلة في التأمينات الاجتماعية
-أجر شهري (الأجر الأساسي بالإضافة إلى بدل السكن) 8000 ريال أو أقل
هناك بعض الضوابط والأحكام وهي:
-ألا يزيد عدد مرات تغيير موقع العمل والمنزل في بوابة طاقات عن 4 مرات في الشهر
-التأكد من الدخول على تطبيقات مزودي الخدمة بنفس البيانات المسجلة في بوابة طاقات من (رقم الجوال والبريد الالكتروني)
-التأكد من مطابقة موقع المنزل والعمل المسجلة في بوابة طاقات مع تطبيقات مزودي الخدمة عند طلب الرحلة.
-الالتزام بعدم مشاركة البيانات من قبل اشخاص آخرين
-الالتزام باستخدام الدعم للتنقل بين المنزل والعمل و العكس فقط.
دعم وصول كم شهر؟
ينتهى الدعم عن المستفيدة في حال استنفاذ كامل مدة الدعم (24 شهراً) أو في حال سوء استخدام الخدمة أو تكرار المخالفات، وكذلك ينتهي الدعم عند توقف البرنامج لأي سبب. 12. التواصل مع خدمة العملاء لصندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) على الرقم الموحد: 8001222030 أو رفع تذكرة عن طريق: www.hrdf.org.sa/contactus.
كيف اغير مكان عملي في وصول؟
يهدف برنامج نقل المرأة العاملة “وصول” إلى تمكين المرأة من العمل في القطاع الخاص ورفع مشاركتها في سوق العمل عن طريق مساعدة الموظفة في تخطي صعوبات المواصلات من وإلى مكان العمل و ذلك في سبيل دعم استقرارها الوظيفي.
آلية الدعم المقدم لبرنامج وصول
-برنامج وصول هو أحد البرامج المدعمة، والتي يتم منحها دعم لمساعدة المرأة السعودية العاملة، ولكن آلية الدعم هي الغير معروفة للبعض.
-ويمكن القول إن الصندوق يساهم بتغطية 80% من إجمالي تكلفة النقل لكل رحلة تقام بين العمل والمنزل، على أن يكون الحد الاقصى لهذه الرحلة هي 1100 ريال شهرياً.
-وهذا فيما يخص المستفيدة وتحصل على راتب أقل من أو يساوي 6000 ريال سعودي، بينما يصل الدعم المقدم الفتاة أو السيدة المستفيدة وتحصل راتب 6001-8000 ريال سعودي، فإن الدعم الذي تحصل عليه هو 800 ريال فقط.
تفعيل وصول
-يمكنك معرفة المتبقي من رصيد الدعم للشهر عن طريق صفحتك الرئيسية في طاقات: https://eservices.taqat.sa/Eservices_Individual/Home.aspx من خلال برامجنا وصول بيانات المستفيدة او عن طريق تطبيقات مزودي الخدمة تحت ايقونة وصول.
كيف اوقف برنامج وصول؟
وكشف برنامج نقل المرأة العاملة “وصول”، الحالات التي يسمح فيها للمشتركات بالانسحاب وتتمثل في: –
قيام المستفيدة بأخذ رحلات في البرنامج، سيتم إيقاف الخدمة للمستفيدة واحتساب مدة الدعم منذ انضمامها للبرنامج وعدم احتساب فترة توقفها عن البرنامج ضمن مدة البرنامج (24 شهراً).
مشكلة في برنامج وصول
برنامج وصول في حالة قيام المرأة العاملة في برنامج وصول بعمل مخالفة من المخالفات التي ذكرناها مسبقًا سيتم ايقاع عقوبة عليها، وتتمثل العقوبات في التالي:
-سوف يتم ارسال تحذير عبر الهاتف عند المخالفة الاولى.
-عند المخالفة الثانية سيقوم البرنامج بارسال تحذير الى البريد الالكتروني الخاص بالمستخدم.
-اذا تكررت المخالفة للمرة الثالثة سيتم وضع عقوبة قاسية على المستفيدة قد تصل الى الفصل من البرنامج.
-في حالة وجود مشكلة في برنامج وصول او لاستفسار يمكن التواصل مع تطبيق وصول من الرابط التالي www.hrdf.org.sa/contactus.
-يجب على المرأة المستفيدة من برنامج وصول الحذر من القيام بأي مخالفة حتى تحافظ على وظيفتها في البرنامج، والمخالفات كالتالي:
-اذا قامت المستفيدة بتخطي الستون دقيقة زمن الانتظار ، يجب ان تقوم بعدد اربع رحلات فقط في اليوم الواحد.
-في حالة قيام المستخدم بتخطي عدد الكيلومترات المحدد للرحلة الواحدة.
